账号信息
账号管理注册时填写的手机号或邮箱、密码的加密摘要、账号创建时间与最近一次登录时间。密码以加密摘要保存，系统里读不到明文。
05 账号与数据
你的账号、订阅与筛选记录，我们这样处理
标记重点球队、挑联赛、拉出交锋对比，这些动作会在米乐赛场留下记录。下面按类别讲清留下的信息、各自用在哪个功能、保留多久，以及你随时可以怎么查、怎么改、怎么删。
米乐赛场会留存哪些信息
按来源分成四类，你看到的功能越多，留在系统里的记录就越具体。
订阅与筛选偏好
订阅同步你标记的重点球队（最多 5 支）、常看联赛、在筛选器里选过的地区与赛季阶段，以及交锋对比中选中的指标组合。
设备与访问日志
运行维护浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、访问时间，以及页面加载耗时和报错记录，用于判断页面在不同环境下的表现。
客服沟通记录
用户支持你发到客服邮箱的问题内容、提交时间与答复记录，方便同一个账号再次咨询时接着上次说。
每一条信息用在哪儿
信息只在对应的功能里流动，用不上的记录不会顺手拿去做别的事。
球队订阅推送
订阅同步向标记了某支球队的账号，发赛前 2 小时与赛后 30 分钟的数据卡片。卡片里的对阵数据每轮比赛结束后同步，数据更新至上一轮，你收到的对比基准就是最新一轮的结果。
筛选偏好跨设备同步
账号管理你在电脑端选好的地区、赛制与赛季阶段条件，换到手机端登录后直接沿用，不用重新点一遍。
交锋对比记录
对比工具最近查看过的球队对阵与 12 项指标组合会被记下，下次回到工具台可以接着看，省去重新筛选。
页面性能改进
运行维护加载耗时与报错记录用来定位慢在哪一步。交锋对比页面在电脑端主流浏览器下单次加载平均约 1.2 秒，这个数字就是顺着这些记录一点点压下来的。
咨询问题处理
用户支持客服会根据账号查看订阅状态与历史交锋对比的使用情况，把问题定位到具体一步再答复。
信息留存多久，谁能看到
不同类别的记录分开管理，到期即清，账号在存续期间的记录你随时可以自己动。
账号信息
保留至存续结束账号存续期间保留。提交注销后 30 天内清掉主记录，异地备份里的副本 90 天内一并清除。
订阅与筛选偏好
可随时清空跟着账号保留。你可以在账号设置里单独清空订阅列表或筛选记录，清空即刻生效。
设备与访问日志
滚动 180 天滚动保留 180 天，超出后自动删除，不做长期归档。
客服沟通记录
保留 24 个月问题处理完毕后保留 24 个月，便于同一问题再次反馈时查到前因后果。
谁能看到这些记录
权限控制密码本身任何岗位都读不到。账号信息只对用户支持与数据运营岗位开放，按工单调取，每次访问都留下操作记录。
什么情况下信息会交给合作方
合作环节各有明确范围，能接触到账号信息的环节极少，其余合作方看到的是不含身份的数据。
赛事数据入库
数据合作数据供应商与内容机构接触的是赛事事件记录，记录里是你的球队和联赛，没有你的账号。
推送通道发送
消息送达为了把赛前 2 小时与赛后 30 分钟的数据卡片送到你的设备上，推送通道服务商需要设备标识与推送令牌，范围到此为止。
专题与内容共建
内容合作与联赛运营方、内容机构一起做专题时，对外提供的是汇总后的使用情况，落不到单个账号。
依照正式要求提供
法律要求接到有权机关的正式要求时，按要求的范围与期限提供，并记录在案。
账号信息的去向
内部使用账号信息与订阅偏好只在米乐赛场内部用于前面列出的功能，不会作为独立资源流向外部。
你可以查询、更正、撤回与删除
这些操作多数在账号设置里就能完成，剩下的发一封邮件即可。
查询
账号设置登录后在账号设置里查看已标记的球队、当前的筛选条件与最近一次对比过的对阵。
更正
账号设置手机号、邮箱可以直接在账号设置里修改，改完立即用于登录与推送。
撤回推送授权
推送设置关掉推送开关，赛前与赛后的数据卡片就停止发送；重新打开即恢复，订阅列表本身不受影响。
删除
账号设置清空订阅列表、清除筛选记录，或直接注销整个账号。删除后这些记录不再参与任何功能。
找客服协助
用户支持发邮件到 contact@m6-insider-mile.com.cn，工作日 9:00–18:00 处理。订阅与历史交锋对比相关的问题会优先回复。